سياسة الخصوصية

من نموذج الطلب نجمع اسمك، وبريدك الإلكتروني أو معرّفك في تطبيقات المراسلة، والخدمة التي اخترتها، ووصفك للمهمة.

ويُحفَظ معها ما هو تقني: لغة الصفحة التي أُرسل منها الطلب، وتاريخ الإرسال ووقته.

لا نجمع وثائق الهوية ولا البيانات المصرفية ولا الموقع الجغرافي ولا غيرها من الفئات الحساسة. ولا توجد حقول لها في الموقع.

تُستخدم البيانات فقط للرد على طلبك ومناقشة المهمة وإعداد عرض بالمدة والسعر.

لا نرسل مواد تسويقية دون موافقة منفصلة، ولا نمرّر بيانات التواصل إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق.

تُحفَظ الطلبات في Google Cloud Firestore داخل الاتحاد الأوروبي (europe-west8). وقواعد قاعدة البيانات تسمح بالإنشاء فقط: لا يمكن قراءة الطلب أو تعديله أو حذفه من المتصفح.

ويصل إشعار الطلب الجديد إلى محادثة تيليجرام مغلقة عبر بوت خاص، وهو لا ينشر شيئاً في أي مجموعة أو قناة.

والبريد المُرسَل إلى hello@stretto.dev يُحوَّل عبر Cloudflare إلى صندوق بريد الفريق.

يُحفَظ الطلب أثناء مناقشة المشروع والعمل عليه، وما دمت عميلاً لدينا.

وتُحذف الطلبات غير النشطة بعد أربعة وعشرين شهراً من آخر تواصل، أو قبل ذلك بناءً على طلبك الخطي.

لا نبيع البيانات ولا ننشرها. وهي لا تغادر أنظمتنا إلا إلى مزوّدي البنية التي لا يعمل الموقع بدونها:

‏Google LLC — حفظ الطلبات (Firebase وGoogle Cloud) وإحصاءات الزيارات (Google Analytics 4).

‏Telegram Messenger Inc. — إيصال إشعار الطلب إلى محادثة مغلقة.

‏Cloudflare, Inc. — سجلات النطاق وتحويل البريد.

‏Yandex — إحصاءات الزيارات (Yandex Metrica).

ولكل من هذه الشركات سياستها الخاصة بمعالجة البيانات.

يحق لك معرفة ما لدينا من بياناتك، وطلب تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.

للقيام بذلك اكتب إلى hello@stretto.dev بعنوان «طلب بشأن البيانات الشخصية». ونردّ خلال ثلاثين يوماً تقويمياً.

لا يضع الموقع من ملفات تعريف الارتباط شيئاً يُذكر: يحتفظ تخزين المتصفح بالسمة اللونية التي اخترتها فقط، كي لا تضيع في زيارتك التالية.

وهناك عدّادان للزيارات: Google Analytics 4 وYandex Metrica. يجمعان إحصاءات مجهولة الهوية: أي الصفحات تُفتَح، ومن أي الأجهزة، ومن أين يأتي الزوار، ويسجّلان إرسال نموذج الطلب حدثاً.

وفي Yandex Metrica خاصية Webvisor مفعّلة: تسجّل السلوك على الصفحة، أي حركة المؤشر والتمرير والنقر والكتابة في حقول النموذج. الغرض أن نرى أين يتعثّر الناس. ولا يطّلع على التسجيلات سوانا.

ولا توجد بكسلات إعلانية ولا إعادة استهداف ولا تصنيف للزوار. ويمكن إيقاف جمع الإحصاءات من إعدادات المتصفح بمنع ملفات تعريف الارتباط، أو بإضافة حاجبة.

الاتصال بالموقع مشفَّر، والموقع يعمل عبر HTTPS فقط.

والوصول إلى قاعدة الطلبات مغلق بقواعد الأمان: من المتصفح يمكن إنشاء الطلب فقط. ويقرأ الطلبات من يعالجونها.

قد نحدّث هذه السياسة. والنسخة السارية موجودة دائماً على هذه الصفحة، وتاريخ آخر تغيير مذكور في أعلاها.

للأسئلة عن هذه السياسة وعن معالجة البيانات: hello@stretto.dev.

المستندات ذات الصلة: العرض العام.